İade Politikası

İade Politikası

Tazetut olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz:

İade Süresi:
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları:

  • Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Hijyen koşulları nedeniyle kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  • Ürünün faturası veya sipariş bilgileriyle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade Süreci:

  1. İade talebinizi iletişim sayfamız üzerinden bize iletin.

  2. İade onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese kargolayın.

  3. Ürün kontrol edildikten sonra, ödemeniz 5 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

Not: Ürün kusurlu değilse iade kargo ücreti alıcıya aittir.

Herhangi bir sorunuz olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizin memnuniyetiniz bizim için değerlidir.